Blog

Quy trình lắp đặt máy kangen cho khách hàng

by in Tư Vấn 7 Tháng Mười, 2020

Quy trình lắp đặt máy kangen cho khách hàng như thế nào? Sẽ có không ít người thắc mắc về điều này vì lo ngại những quy trình phức tạp, gây tốn thời gian của bản thân. Để nắm bắt thông tin một cách rõ ràng hơn hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Quy trình lắp đặt máy Kangen tại Thế Giới Ion

Sau khi khách hàng được tư vấn và chọn mua máy Kangen tại Thế Giới Ion. Nhân viên sẽ hướng dẫn và cung cấp những thông tin cụ thể về việc lắp đặt máy Kangen như sau:

Khách hàng mua hàng và nhận tư vấn

Khách hàng và nhân viên bán hàng của công ty ký biên bản mua máy Kangen, thỏa thuận trả trước hoặc trả sau tại nhà khi giao hàng. Hoặc khách hàng có thể mua máy Kangen online tại nhà và thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng cho công ty.

Có thể mua máy Kangen tiếp tại cửa hàng hoặc mua online

Khảo sát lắp đặt máy Kangen

Sau khi nhận được hóa đơn, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gửi thông tin cho kho hàng và bộ phận kỹ thuật để chuẩn bị sản phẩm. Nhân viên sẽ khảo sát và tiến hàng lắp đặt máy Kangen tại nhà cho khách hàng.

Khi công đoạn khảo sát đã xong, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành lắp đặt máy Kangen theo kĩ thuật, thẩm mỹ chuẩn xác như cam kết với khách hàng. Thời gian cung cấp dịch vụ lắp đặt máy Kangen của Thế Giới Ion sẽ là trong vòng 3 ngày. Nếu trong trường hợp hết sản phẩm, bên công ty sẽ thông báo với khách hàng trước để tránh sự bất tiện.

Nghiệm thu

Sau khi lắp đặt máy Kangen xong, chúng tôi sẽ thực hiện nghiệm thu chi tiết hoàn tất bảo đảm máy hoạt động bình thường đúng chuẩn chất lượng. Khách hàng sẽ thanh toán phần tiền còn lại trên hóa đơn bán hàng. Lưu ý chi phí lắp đặt máy Kangen tại Thế Giới Ion là hoàn toàn miễn phí.

Chính sách bảo hành sau khi lắp đặt máy Kangen cho khách hàng

Tại Thế Giới Ion luôn có các chính sách bảo hành tối ưu sau khi lắp đặt máy Kangen cho khách hàng. Mục đích giúp khách hàng an tâm và hài lòng với sản phẩm chúng tôi cung cấp và có thể yên tâm sử dụng hàng ngày.

Thế Giới Ion luôn có các chính sách bảo hành tối ưu máy Kangen

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa để bảo hành máy Kangen trong thời gian sớm nhất

Khi khách hàng sử dụng máy Kangen nếu gặp sự cố kỹ thuật có thể liên hệ ngay cho trung tâm lắp đặt máy Kangen qua hotline. Nhân viên kỹ thuật sẽ hướng dẫn khách hàng khắc phục sự cố qua điện thoại. Nếu khách hàng không xử lý được, nhân viên kỹ thuật sẽ tới tận nhà để kiểm tra máy trong vòng 24h. Lưu ý để bảo hành máy Kangen nhanh chóng và thuận tiện nhất, bạn nên gọi tới hotline trung tâm của Thế Giới Ion.

Thời gian bảo hành sau khi lắp đặt máy Kangen thành công

Nếu máy Kangen bị lỗi kỹ thuật do nhà máy sản xuất, Thế Giới Ion sẽ tới xem xét và có phương án thay thế để bạn luôn có nước sạch để sử dụng. Nếu kho hàng của chúng tôi chưa sẵn hàng, khách hàng vẫn được hỗ trợ lắp tạm thời một máy lọc nước điện giải có tính năng tương đương. Thời gian bảo hành chính hãng máy Kangen từ 1 – 5 năm (tùy theo dòng máy) và chăm sóc chất lượng máy là trọn đời.

Quy trình sửa chữa, bảo hành máy Kangen tại Thế Giới Ion

Thế Giới Ion cung cấp tới quý khách hàng một số thông tin hữu ích cho quá trình sử dụng và bảo quản máy Kangen chính hãng từ Nhật Bản:

Máy Kangen có tuổi thọ sử dụng khoảng 20 năm trong điều kiện máy móc được bảo dưỡng theo định kỳ.

Với kiểm định nguồn nước ở Việt Nam, khuyến khích khách hàng nên vệ sinh sạch máy Kangen 1 tháng/ 1 lần. Bạn nên làm theo hướng dẫn của nhân viên kỹ thuật sau khi lắp đặt máy Kangen.

Nên vệ sinh máy Kangen định kì để tránh hư hỏng

Khi nào cần sửa chữa, bảo hành máy Kangen?

Sau 12 tháng sử dụng khuyến cáo khách hàng nên làm sạch sâu bên trong máy để bảo đảm tốc độ lọc và chất lượng nguồn nước. Lưu ý nên vệ sinh làm sạch tấm lá lọc ở bên trong máy. Nếu khách hàng không có thời gian thực hiện có thể liên hệ trung tâm để được nhân viên hỗ trợ làm sạch với một mức chi phí hợp lý nhất.

Khách hàng cần làm gì khi máy Kangen gặp sự cố?

Trong quá trình sử dụng nếu chiếc máy Kangen gặp lỗi hư hỏng về màn hình hiển thị hay bình nước điện phân hoặc nguồn điện vào máy… bạn có thể liên hệ ngay tới Thế Giới Ion để kịp thời khắc phục những sự cố, sửa chữa máy kangen nhanh nhất.

Ngay khi nhận được yêu cầu sửa chữa, bảo hành từ phía khách hàng, Thế Giới Ion sẽ thông báo về thời gian có thể tiến hành (chậm nhất 24h kể từ khi nhận thông báo).

Thế Giới Ion sẽ tiến hành sửa chữa, bảo hành máy theo lịch hẹn. Thế Giới Ion cam kết báo giá rõ ràng, cụ thể trước khi tiến hành thay linh kiện mới hay sửa chữa (nếu có).

Công ty cam kết chất lượng máy Kangen và bảo đảm tiêu chuẩn kỹ thuật lắp đặt theo công nghệ chuẩn từ Nhật Bản. Thế Giới Ion luôn tận tâm, chăm sóc khách hàng với dịch vụ lắp đặt máy Kangen, bảo hành, sửa chữa nhanh chóng và uy tín nhất. Lợi ích của khách hàng luôn được Thế Giới Ion đặt lên hàng đầu.

Nếu bạn có nhu cầu tư vấn, chọn mua và lắp đặt máy lọc nước điện giải Kangen hãy liên hệ ngay Thế Giới Ion để được hỗ trợ nhanh nhất.

⇒ Xin vui lòng hoàn tất form đăng ký sau đây để được THẾ GIỚI ION tư vấn tốt nhất!!!

About THẾ GIỚI ION
Chuyên gia phân phối máy điện giải Kangen đầu tiên tại Việt Nam!!!

    0931225822

    Cart